Home > 営業スキル > 営業の達人「いいね！」話

「営業向きの資質」を一言で表すと…
有限会社T.S総合企画　代表取締役　津田 秀晴
  「あの人は営業に向いている」とか「あなたは営業に向いている」という言い方をよく耳にしますが、そのとき世間の人々は、頭の中にどんなイメージを描いてそう言っているのでしょうか。
  　「おしゃべり」「図太い」「押しが強い」「社交的」「明るい」――といったステレオタイプの答えの多くは間違いです。社交的や明るさという要素はともかく、そのほかの要素は、むしろその逆でないと、長く成功する営業マンにはなれないことは、ベテラン営業マンの皆さんならご存知だと思います。
  　トップ営業マンは「おしゃべり」ではなく、むしろ「聞き上手」です。また、拙著『傷つきやすいほど営業は上手くなる』（ＷＡＶＥ出版）でも触れましたが、ナイーブで他人の痛みがわかる人でないと、相手から好かれる営業はできません。
  　もちろん、成功するにはナイーブなだけではダメです。では、どんな人が営業向きと言えるのか――？
  　答えは1つではありませんが、トップ営業マンである友人たちの顔を思い浮かべたときに、私は、営業マンに求められる資質とは、次のようなものだと考えています。
※ これ以降は会員専用ページです