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営業スキル
> 信頼されて成功あり!
あなたは信頼関係ができていない人からも買いますか?
須長 光男
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信頼関係があれば即提案できるが…
あるセミナーで私が講師を務めたときのことです。
セミナーが終了して、参加していたある優績者の方(MDRTの終身会員)と私は名刺交換をしながら次のような会話を交わしました。
「今度、私のところでもセミナーをお願いしたいのですが…」
「いやぁー、御社は若い方も多く、『制度を活かした提案』や『税法を活かした提案』等々をよく勉強しておられるので、私がお伝えすることなどないのでは…」
「極論になるかもしれませんが、そこが問題なんです。特に若い者に多いんですが、勉強して知識を豊富にすれば募集力が付く…と思っているんですよ。しかし、すでに信頼関係の出来ている知人や友人でしたら、豊富な知識を活かして即提案に入れるんですが、その前段階である『信頼関係の醸成』の実例を教えて欲しいんです」
「分かりました、ぜひお邪魔させて頂きます」
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「売る」前段階の活動が大事
読者のみなさんも、「生保営業4つの活動」という言葉をお聞きになったことがあると思います。
生保営業4つの活動
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見つける(ドアオープン)活動
A
育てる(ハートオープン)活動
B
契約締結(売る)活動
C
既契約のアフターサービス活動
※ これ以降は会員専用ページです