人材募集の経路を尋ねると（複数回答）、「求人サイト」（55.3％）と回答した企業が最も多く、次いで「ハローワーク」（54.2％）、「人材紹介エージェント」（28.5％）、「自社従業員からの紹介」（28.1％）、「自社のホームページやＳＮＳ」（21.4％）の順となっている。

 人材募集で工夫したことについては（複数回答）、「初任給の引き上げ」（43.4％）と回答した企業が最も多く、次いで「未経験・無資格者の積極的な採用」（37.2％）、「自社ＨＰでの情報発信の充実」（25.5％）の順となっていた。

 厳しい環境ながらも中小企業が採用に力を入れていろいろ工夫していることは理解できるが、やはり大事なのはそのまま定着してもらって早々に退職する人を発生させないことである。従業員を定着させるために実施していることを尋ねると（複数回答）、「基本給や賞与等の引き上げ」が73.0％のトップで、「休日の増加」、「労働時間の削減」、「働き方の見直し」、「従業員の健康の配慮」と続いた。

 しかしながら、このように頑張っていても、「入社から3年以内に退職する方が多く、従業員を定着させるための取り組みを強化する必要がある」や「大手企業の賃上げが大幅すぎて、中小企業への応募が減少している」などの切実なコメントが回答者から寄せられており、採用に関する課題を解決するには厳しい現状がある。

 このようなデータを参考にするのはもちろんのこと、変化が激しいなかで最新の傾向分析や採用ルートの新たな開拓なども検討する必要があるといえるだろう。